1. Niniejszy regulamin określa zasady zawierania i wykonywania Umów sprzedaży Towarów prezentowanych na stronie Sklepu. 

1. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.
2. Przedmiotem sprzedaży są Towary prezentowane na stronie Sklepu w chwili składania Zamówienia.
3. Informacje dotyczące poszczególnych Towarów nie stanowią oferty sprzedaży
   w rozumieniu przepisów prawa cywilnego. Zawartość Sklepu stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71  Kodeksu Cywilnego. 
4. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez: kontakt@diamentowygang.com

• a) korespondencję e-mail kierowaną na adres: kontakt@diamentowygang.com 
• c) korespondencję adresowaną na adres: Konrad Krupiński LEN-BUD INVEST ul. Obrońców Modlina 387 lok. 3 05-160 Nowy Dwór Mazowiecki, 
• d) formularz kontaktowy dostępny w Sklepie.

II. Definicje

1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
2. Klient – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.2024.1061 t.j.);
4. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego;
5. Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 431 Kodeksu cywilnego;
6. Regulamin – niniejszy dokument;
7. Towar – produkt prezentowany w Sklepie, którego opis jest dostępny przy każdym
   z prezentowanych produktów;
8. Umowa sprzedaży – Umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem;
9. Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Klientów drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2024.1513 t.j.);
10. Sklep – serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod adresem internetowym- https://diamentowygang.com/, za pomocą którego Klient może składać Zamówienia;
11. Sprzedawca – Konrad Krupiński LEN-BUD INVEST ul. Obrońców Modlina 387 lok. 3 05-160 Nowy Dwór Mazowiecki NIP: 5311660126, REGON: 142873287
12. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające konsumentowi lub przedsiębiorcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci;
13. Ustawa o prawach konsumenta– ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2024.1796 t.j.);
14. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

III. Zasady korzystania ze Sklepu internetowego

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem.
2. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w tym w szczególności jakiekolwiek ingerowanie w zawartość Sklepu lub jego elementy techniczne, w tym od dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Bezwzględnie zabronione jest wykorzystywanie Sklepu do celów innych niż przeznaczone, w tym w szczególności rozsyłanie spamu, prowadzenie jakiejkolwiek działalności promocyjnej, komercyjnej, czy reklamowej
3. Korzystanie ze Sklepu oznacza każdą czynność Klienta związaną z zapoznawaniem się
   z treściami znajdującymi się w Sklepie, w tym w szczególności z ofertą Usługi.
4. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu Usługi, w tym w szczególności:

1. a) przedstawienie oferty,
2. b) umożliwienie Klientowi zapoznania się z ofertą Sklepu, złożenia Zamówienia, zawarcia Umowy sprzedaży,
3. c) udzielanie Klientowi informacji na temat Zamówienia.

IV. Zawarcie umowy sprzedaży

1. Informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty Sprzedawcy
   w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.
2. Zawarcie Umowy sprzedaży możliwe jest za pośrednictwem utworzonego konta w Sklepie  bądź bez rejestracji.
3. Warunkiem złożenia Zamówienia jest umieszczenie wybranego towaru oraz jego liczby w koszyku a w następnym kroku wypełnienie wszelkich wymaganych danych
   w formularzu zakupu.
4. Zatwierdzenie przez klienta zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę”, „Zamawiam”, lub innego o podobnym brzmieniu, oznacza:

1. a) złożenie Sprzedawcy oferty zakupu zgodnie z opcjami wybranymi w Zamówieniu oraz zgodnie z niniejszym Regulaminem,
2. b) akceptację obowiązku dokonania zapłaty ceny Towarów oraz kosztów ich dostawy.

1. Przed złożeniem Zamówienia, Klient informowany jest o danych Sprzedawcy, o łącznej cenie za wybrany Towar i dostawę oraz wszystkich dodatkowych kosztach (w tym kosztach usług dodatkowych np. transportu), jakie jest zobowiązany ponieść w związku z zawarciem Umowy sprzedaży.
2. Do zawarcia Umowy sprzedaży dochodzi w momencie przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji, o czym Sprzedawca informuje poprzez przesłanie wiadomości
   e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia do realizacji.
3. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Towaru (w całości bądź w części), Sprzedawca poinformuje o tym klienta – nie dochodzi wówczas do zawarcia Umowy sprzedaży. Sprzedawca poinformuje klienta jednocześnie o istniejących możliwościach innego sposobu realizacji zamówienia, np. częściowej realizacji Zamówienia lub oczekiwania na uzupełnienie przez Sprzedawcę stanów magazynowych. Jeżeli Zamówienie zostało wcześniej opłacone przez Klienta, a nie jest możliwe do realizacji, Sprzedawca niezwłocznie zwraca klientowi dokonane płatności (stosownie do zakresu anulowania Zamówienia.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia lub opóźnienie w jego dostawie powstałe w wyniku podania przez Klienta niepełnego / błędnego adresu dostawy lub braku podania innych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji Zamówienia w sytuacji, gdy Klient podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności. W takim przypadku Sprzedawca (jeśli to możliwe) podejmie próbę kontaktu
   z Klientem, celem weryfikacji prawdziwości podanych danych.

V. Płatności

1. Ceny Towarów podane w Sklepie internetowym podane są w walucie złoty polski i stanowią cenę brutto, to jest wraz z obowiązującym na dzień złożenia Zamówienia podatkiem VAT.
2. Ceny Towarów nie zawierają kosztów dostawy Towarów na adres wskazany przez Klienta. O kosztach dostawy, o których mowa w zdaniu poprzednim, Klient będzie informowany podczas składania Zamówienia.
3. Sklep internetowy diamentowygang.com umożliwia wyłącznie płatności z góry za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych HotPay.
4. Dostępne formy płatności w ramach systemu HotPay obejmują w szczególności:

1. a) szybkie przelewy elektroniczne w tym przelew BLIK.
2. b) płatności elektroniczne i płatność kartą płatniczą,
3. c) Sklep internetowy nie oferuje płatności za pobraniem ani płatności gotówkowych przy odbiorze przesyłki.

1. W zależności od dokonanego przez Klienta sposobu płatności:

1. a) w przypadku płatności przelewem online lub kartą płatniczą, należność za Towar pobierana jest jako płatność z góry, co oznacza że Towar zostaje wysłany dopiero po otrzymaniu płatności dokonanej zgodnie z zasadami realizacji płatności operatora płatności,
2. b) w przypadku płatności „przelew bankowy” na rachunek bankowy Sprzedawcy, należność za Towar pobierana jest jako płatność z góry, co oznacza że Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po otrzymaniu płatności,  

1. Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie wskazanym w Zamówieniu
   w wysokości wskazanej w Zamówieniu lub Umowie sprzedaży.
2. W przypadku niewywiązania się przez Klienta z obowiązku, o którym mowa w ust. 5, Sprzedawca wyznacza Klientowi dodatkowy termin na dokonanie płatności i informuje
   o nim Klienta na Trwałym nośniku. Informacja o dodatkowym terminie na dokonanie płatności zawiera również informację, że po bezskutecznym upływie tego terminu, Sprzedawca odstąpi od Umowy sprzedaży. W wypadku bezskutecznego upływu drugiego terminu na dokonanie płatności, Sprzedawca prześle Klientowi na Trwałym nośniku oświadczenie o odstąpieniu od umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego. 

VI. Dostawa

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży.
2. Terminy dostawy wskazane podczas składania Zamówienia liczone są w Dniach roboczych.
3. W dniu wysłania Towaru do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.
4. Dostawa Towaru odbywa się:

1. a) do paczkomatów,
2. b) za pośrednictwem firmy kurierskiej.

1. Z tytułu dostawy towaru mogą być pobierane dodatkowe opłaty na tenże cel o czym Klient jest informowany przy składaniu zamówienia. 
2. Zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą nadania przesyłki do Klienta (powierzenia przesyłki przewoźnikowi trudniącemu się przewozem). Dokładny rzeczywisty termin doręczenia przesyłki określa przewoźnik.
3. Na żądanie Klienta, Sprzedawca dołącza do przesyłki będącej przedmiotem dostawy fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
4. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres dostawy, pracownik dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt dostawy.

VII. Reklamacja

1. Podstawa i zakres odpowiedzialności ustawowej Sprzedawcy określone są w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym oraz w Ustawie o prawach konsumenta. 
2. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Klientowi Towar zgodny z Umową sprzedaży.
3. Reklamacje mogą być składane:

1. a) w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@diamentowygang.com
2. b) poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie internetowej diamentowygang.com
3. c) pisemnie na adres: Konrad Krupiński LEN-BUD INVEST ul. Obrońców Modlina 387 lok. 3 05-160 Nowy Dwór Mazowiecki  

1. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

1. a) imię i nazwisko Klienta,
2. b) numer zamówienia,
3. c) opis reklamowanego Towaru wraz z opisem stwierdzonej niezgodności oraz daty jej stwierdzenia,
4. d) preferowany sposób rozwiązania sprawy (naprawa Towaru, wymiana Towaru, zwrot Towaru),

przy czym brak któregokolwiek z powyższych elementów nie stanowi przeszkody dla rozpatrzenia reklamacji. 

1. Do reklamacji mogą zostać załączone przez składającego reklamację dowody  związane
   z przedmiotem reklamacji. Sprzedawca może zwrócić się do składającego reklamację
   z prośbą o podanie dodatkowych informacji lub przesłanie dowodów.
2. Po otrzymaniu zgłoszenia Sprzedawca potwierdzi jego przyjęcie w ciągu 2 dni roboczych
   i poinformuje Klienta o dalszych krokach.
3. Jeżeli zgłoszenie wymagać będzie zwrotu Towaru, Klient otrzyma instrukcję dotyczącą sposobu dokonania zwrotu Towaru. Koszt przesyłki pokrywa wówczas Sprzedawca. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wręczenia Klientowi gotowej etykiety zwrotu, którą Klient zobowiązany jest użyć podczas zwracania Towaru.
4. Procedura zwrotu towarów została opisana w regulaminie znajdującym się pod adresem: https://diamentowygang.com/polityka-zwrotow/
5. W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez składającego reklamację w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowiązany jest on do powiadomienia o tym Sprzedawcy.
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia lub zwróconego produktu.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy sprzedaży zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim i
   w języku polskim.
2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
3. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Przedsiębiorcą zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
5. W zakresie przetwarzania danych osobowych odpowiednie postanowienia zostały zawarte w polityce prywatności zamieszczonej pod wskazanym adresem: https://diamentowygang.com/polityka-prywatnosci/
6. Sprzedawcy przysługuje prawo zmiany postanowień niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn.
7. Kupujący oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.